Devoluciones

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Nuestra política dura 10 días. Si pasaron 10 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un cambio o devolución.

Para productos defectuosos o dañados de fábrica únicamente se realizará cambio del artículo por uno nuevo.

Para completar su cambio, necesitamos el recibo o comprobante de compra:

• Envía Fotos o videos del artículo dañado para probar el daño. Si la foto no puede probar que los productos están dañados, cargue el video.
• Haga Captura de pantalla del correo electrónico o disputa recibida, incluido el nombre, la fecha y el contenido.

Debes realizar todas las gestiones a través de la siguiente dirección de correo electrónico: sensacionesybienestar@gmail.com. 

Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.

En caso de devolución, únicamente se realizará el reembolso de productos nuevos que contengan su embalaje original. Los gastos de envío corren a cargo del consumidor.